輿情公關製度內容

舆情公关制度内容一、引言二、目的与范围三、定義與解釋 3.1 民意公關 3.2 輿情監測 3.3 舆情应对四、輿情公關制度的主要內容 4.1 民意監測流程 4.1.1 數據收集 4.1.2 資料篩選與分析 4.1.3 數據報告與追蹤 4.2 輿情應對流程