海航公關危機

海南航空公司（以下简称海航）是中国最大的民营航空公司之一，近年来迅速发展，并积极推进国际化战略。然而，最近一起公关危机使海航面临了严重的声誉和信任危机。本文将深入分析这一危机的背景，并提出可行的解决方案。一、事件背景2018年，海航公司在推进国际化的过程