輿情公關制度內容

舆情公关制度内容一、引言二、目的与范围三、定义与解释 3.1 舆情公关 3.2 輿情監測 3.3 舆情应对四、舆情公关制度的主要内容 4.1 輿情監測流程 4.1.1 數據收集 4.1.2 数据筛选与分析 4.1.3 数据报告与跟踪 4.2 輿情應對流程