企业公关实务知识梳理

企业公关实务知识梳理一、公关概述公关是指在特定背景下，通过建立和维护公司与其各类公众之间的良好关系，提升公司形象、传播信息、解决问题、管理舆论等一系列活动的总称。二、公关策略1. 定义公关目标：明确公司在公众中的形象定位及公关活动的目标。2. 确定目标受众